關於新福利

1952年2月21日由何賢先生等5名社會知名人士成立的澳門福利公共汽車有限公司正式開業,為本地區提供公共巴士服務直至1988年由澳門新福利公共汽車有限公司 (以下簡稱公司)承接延續巴士服務,公司現任董事長為廖僖芸先生。

公司現有員工約1100人,巴士車輛500多台,除主要經營澳門特區政府批給的32條巴士路線和時節性路線外,日常還會為政府部門、公私營企業、學校、社團和市民提供員工上下班車和活動交通車等租車服務。

“新福利服務,創新求進步” 是公司的企業目標。

一直以來,公司銳意創新,包括乘客付車費方式由原來人工售票,轉為乘客自動投幣,之後再自行研發IC儲值卡,到現時使用便捷的拍卡及掃碼支付方式;巴士車輛由原來只有幾台有冷氣變成全部巴士有冷氣提供;手動變速箱變為自動變速箱;引入低地台巴士、三門大巴及十八米鉸接巴士等車型,提升乘客安全、載客空間和乘車體驗;與時並進,不斷升級引入最新歐盟環保型巴士;率先引進增程式電動巴士投入營運,配合政府推動綠色交通發展;車廂內配置語音和顯示屏報站器、電視資訊廣播、USB充電、無線WIFI上網及動態顯示屏等便民電子設備。

“以人為本、以客為尊”是公司的服務宗旨。

乘客方面,公司全體員工以能為廣大市民提供安全、良好服務和班次準點的巴士服務為榮耀、為工作努力方向。員工方面,公司為員工提供和創造良好工作環境;為提升員工工作自信心,提供素質和技能培訓;為舒緩員工工作壓力,提供惠及家屬的文娛康樂活動,更設置員工活動/運動的康樂場所;為感謝員工工作成效,提供各類形式獎勵;設立員工關愛專責部門,將對員工的關愛工作做得更貼心和細緻。

“七十睿進,智慧未來”,2022年為踏入七十周年,新福利繼續以經驗轉化為睿智,不斷突破,勇於創新,促進巴士服務水平與時並進,助力澳門開創智慧公交未來。