Case received date
26/03/2021
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17
Content suggestion
事主反映17路巴士轉為大巴後,當行經賈伯樂提督街等窄路時,車長依舊高速駕駛,乘客在車內感覺與兩旁行駛車輛距離極近,存有嚴重壓迫感及擔心意外發生,故促請巴士公司關注問題並作出跟進。
Date of completion
2021-04-09
Handling status
感謝事主的反映。本公司非常重視行車安全,是故要求車長安全禮讓行車及根據路況採取合適車速,特別是駛經舊區及窄路時須加倍謹慎。對於事主的意見,本公司一直密切監察17路線升級車型後的運作及車長的駕駛情況,適時與車長交流及協調,並在相關路段放置宣傳牌及定期派員巡視路況。本公司會繼續關注相關情況及與有關當局保持緊密溝通,適時採取相應措施,務求在提升乘客體驗的同時,減低對其他道路使用者的影響。