個案接收日期
26/03/2021
涉及路線
17
意見內容
事主反映17路巴士轉為大巴後，當行經賈伯樂提督街等窄路時，車長依舊高速駕駛，乘客在車內感覺與兩旁行駛車輛距離極近，存有嚴重壓迫感及擔心意外發生，故促請巴士公司關注問題並作出跟進。
完成日期
2021-04-09
處理情況
感謝事主的反映。本公司非常重視行車安全，是故要求車長安全禮讓行車及根據路況採取合適車速，特別是駛經舊區及窄路時須加倍謹慎。對於事主的意見，本公司一直密切監察17路線升級車型後的運作及車長的駕駛情況，適時與車長交流及協調，並在相關路段放置宣傳牌及定期派員巡視路況。本公司會繼續關注相關情況及與有關當局保持緊密溝通，適時採取相應措施，務求在提升乘客體驗的同時，減低對其他道路使用者的影響。