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TR/04120123/01423/2021

Case received date
12/04/2021
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17,51
Content suggestion
事主反映17巴士座位不足,換了大巴後,座位減少,後面座位要走到高高地,不便老人小孩。另反映51巴士骯髒,地上常有泥跡,甚至看到口罩掛在座位背後,希望新福利注意清潔!
Date of completion
2021-04-26
Handling status
感謝事主的反映。17路線採用低地台中巴行駛:座位數目較原來的小巴增加15%;車頭至中門為低地台車廂設計,方便乘客上落;關愛座全數設置於低地台區域,以便特殊乘客使用;設有無障礙設施,便利輪椅人士出行。對於51路線巴士的車廂整潔情況,本公司會加強清潔巴士車廂,同時呼籲乘客保持車廂整潔,共同維護車廂衛生。