Case received date
17/02/2021
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17
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事主於10/02/2021反映17未到總站提前專車不載客並多次發現,夜晚有17號巴士在未到總站已轉為專車,到達總站後馬上走人,相信是車長急放工,但接近總站不代表不客,請跟進!!
Date of completion
2021-03-01
Handling status
感謝事主的反映。本公司嚴禁車長擅自更改巴士路線顯示牌之資訊,以免影響乘客使用巴士服務。對於事主的意見,本公司抽查後暫未發現題述情況,希望事主可提供具體時間及巴士車牌號,以便本公司進一步跟進。