個案接收日期
17/02/2021
涉及路線
17
意見內容
事主於10/02/2021反映17未到總站提前專車不載客並多次發現,夜晚有17號巴士在未到總站已轉為專車,到達總站後馬上走人,相信是車長急放工,但接近總站不代表不客,請跟進!！
完成日期
2021-03-01
處理情況
感謝事主的反映。本公司嚴禁車長擅自更改巴士路線顯示牌之資訊，以免影響乘客使用巴士服務。對於事主的意見，本公司抽查後暫未發現題述情況，希望事主可提供具體時間及巴士車牌號，以便本公司進一步跟進。