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Service Performance

9260075

Case received date
26/09/2023
Related routes
25B
Content suggestion
事主表示在治安警察局站向一輛25B路線巴士示意乘車,惟巴士過站不停。
Date of completion
2023-10-03
Handling status
感謝事主的反映。就題述情況,本公司現已教育車長在巴士靠近站點期間停站,密切留意站內乘客的動態,嚴禁無故拒載行為,保障乘客的乘車需求。與此同時,本公司會加強車長培訓及監督車長的服務表現,致力提升車長的服務質素。