13/05/2021

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事主反映在筷子基總站向一位站長查詢4路線巴士的班次時間，惟站長沒有理睬且態度不禮貌。

2021-05-16

據向有關站長了解，站長表示有回應乘客詢問，告知乘客「上一班車剛開出，需要等候幾分鐘」。惟本公司會提醒站長禮待乘客，保持良好服務態度。敬請事主理解。