Case received date
26/04/2021
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33
Content suggestion
事主反映乘坐33路線巴士在殷皇子馬路站準備落車時,發現其未有按鐘,惟多次向車長反映,車長未有理會。
Date of completion
2021-04-29
Handling status
對此車長未有及時反映乘客的落車示意,便駛離站點,本公司深表歉意。本公司已嚴厲教育車長有秩序地進出站及密切留意車廂乘客動態。與此同時,本公司會持續監察及培訓,致力提升服務質素。