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服務表現

2230108

Case received date
23/02/2021
Related routes
25
Content suggestion
事主反映一部25路線巴士在蓮峰游泳池站落客後沒有開門上客。
Date of completion
2021-02-26
Handling status
根據相關巴士的行車記錄,當時車廂內較為擁擠且有乘客站立於上車門黃色區域,故車長未能開門接載乘客。對此,本公司一直要求車長加強呼籲車內乘客往後站立,以便其他乘客登車;如滿載時無法開門接載乘客,應向候車乘客揮手示意,以免引起誤會。敬請事主理解。