Case received date
26/01/2021
Related routes
51A
Content suggestion
事主反映一部51A路線巴士停靠關閘總站時，車長沒有開啟落車門讓事主落車。
Date of completion
2021-01-29
Handling status
根據相關巴士的行車記錄，沒有發現車上乘客按落車鐘，故車長停站時沒有開啟落車門。然而，本公司會提醒車長密切留意乘客動態及落車鐘狀態。敬請事主理解。