個案接收日期
26/01/2021
涉及路線
51A
意見內容
事主反映一部51A路線巴士停靠關閘總站時，車長沒有開啟落車門讓事主落車。
完成日期
2021-01-29
處理情況
根據相關巴士的行車記錄，沒有發現車上乘客按落車鐘，故車長停站時沒有開啟落車門。然而，本公司會提醒車長密切留意乘客動態及落車鐘狀態。敬請事主理解。