Case received date
03/01/2021
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25
Content suggestion
事主反映在水坑尾/天神巷站，25路線巴士於站較後方位置靠站，事主等人上前示意乘車，然而車長沒有開啟前門也沒有示意讓事主等人往正確位置乘車，最後事主等人自行回到候車亭搭乘。
Date of completion
2021-01-06
Handling status
根據相關巴士的行車記錄，由於當時巴士正排隊入站，車長見有乘客示意乘車，車長已揚手指向前方候車亭。對此，本公司會提醒車長留意示意時，加强與乘客的溝通及明確性。