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Service Performance

1010038

Case received date
01/01/2024
Related routes
MT4
Content suggestion
事主表示目睹在連貫公路/巴黎人花園站及蓮花路/蓮花圓形地-1站,有輛MT4路線巴士均沒有依序進站,並在非巴士站範圍提供停站服務。
Date of completion
2024-01-08
Handling status
感謝事主的反映。就題述情況,本公司現已告誡有關車長必須有秩序地進出站和正確靠站,在巴士站範圍內上落客,以保障乘客的安全及避免阻礙交通運作。與此同時,本公司會加強培訓及持續監督車長的服務表現,致力提升服務質素。