22/09/2022

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事主表示於2022年9月19日約下午7時42分在M159總統酒店巴士站等候巴士，由於該巴士站對開的馬路正進行修路，中間的行車線被封，巴士未能駛入該站，巴士站內亦沒有相關通告，巴士報站程式內亦沒有顯示該站點停用，要求盡快處理。

2022-10-06

感謝事主的反映。經了解，題述巴士臨時措施於當天16時34分結束，本公司102X路線恢復停站，故相關通告及巴士報站程式雪榚桶同步除下。
針對題述情況，根據題述時段相關巴士的行車記錄，總統酒店站對開之中間車道雖有工程進行，但並不影響左車道行車及巴士停站服務，2輛102X路線巴士均有沿左車道停站上落客。情況與事主所述不同。
對此，本公司在10月3日致電事主了解具體情況，當天並非想搭乘本公司路線巴士，其原意並非投訴，希給予意見供巴士公司知悉有工程影響巴士停站。