Case received date
25/08/2021
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9
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主題: 發現9號線鬼巴
事主於22/8/2021今晚發現9路線出現一台鬼巴 (車牌MY9278), 以為是無障礙車所以等多一會, 點知等了很久該車也不出現, 然後直接消失.
請調查車長有否按指引於發車前才觸發車載機抑或其他原因導致出現上述情況!
事主於22/8/2021今晚發現9路線出現一台鬼巴 (車牌MY9278), 以為是無障礙車所以等多一會, 點知等了很久該車也不出現, 然後直接消失.
請調查車長有否按指引於發車前才觸發車載機抑或其他原因導致出現上述情況!
Date of completion
2021-09-07
Handling status
感謝事主的反映。經檢查，題述巴士當日行駛9A路線而非9路線；車長有正確操作政府GPS車載機且後台記錄正常，不排除由於其他原因導致巴士報站APP資訊與實際有出入。對此，本公司會密切留意相關設備的運作情況，當發現異常情況會作出跟進，以便乘客利用巴士報站服務。