Case received date
20/08/2021
Related routes
15,16,33,AP1,MT4
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事主反映於2021/8/18晚上約10:45，於M111-昌明花園站等候巴士時，事主候車期間查看手機報站APP，多條巴士路線包括︰15、16、30、33、AP1、MT4的班次均有時太疏，有時太密，非繁忙時段都會出現同樣情況，多次反映班次問題仍未有改善，要求正視及巴士公司改善有關情況。
Date of completion
2021-09-03
Handling status
感謝事主的熱心反映。據資料顯示，題述時段15路線服務時間已結束，而16、33、AP1及MT4路線的總站發車班次間隔則符合規定。然而，本公司會加強站長的發車管理及密切留意各區交通狀況，適當地安排巴士調度，以便大眾出行。另外，由於每站之間的路程及行車用時不一，故以巴士相距站點數量未必能完全反映班次間隔是否均衡。敬請事主理解。