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Service Performance

TR/8150091/03686/2023

Case received date
15/08/2023
Related routes
MT4
Content suggestion
事主表示關於MT4(車牌MZ8384)車長飛站,時間:2023年8月13日 18:12分,地點:氹仔海洋花園巴士站,海洋花園(紫荊園)。 車廂中段人員稀少,車長不停車也不揮手示意告知我們車已滿,不能再上客,直接飛站這件事情,我們真的感到非常難過。
Date of completion
2023-08-27
Handling status
感謝事主的反映。根據相關巴士的行車記錄,巴士駛至題述站點時,車長目測車廂滿載,為保證乘客的乘坐體驗,繼而慢駛經過站點後離站。對此,本公司會加強培訓有關車長如滿載時無法開門接載乘客,應向候車乘客揮手示意,以免引起誤會。