13/08/2021

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主題: 25亂行
詳情: 本人在8月4日上午10:50乘坐一部25路巴士,車牌號MX3651,當時駕駛的司機好似吸了毒的樣子,十分累,最後更亂行,在富豪酒店沒上天橋,而是直行出葡京灣,要在車上乘客大叫後才知道.
但本人向新福利反映至今,也沒有被跟進,站長表示沒有人投訴過,對此,本人要求交通事務局撤查,是否有巴士公司包庇及隱瞞事件!

2021-08-27

感謝事主的熱心反映。就題述情況引起乘客之不便，本公司深感抱歉，已嚴正告誡有關車長必須謹慎駕駛，遵照指定行車路徑行車。與此同時，本公司會加強培訓車長對路線的熟悉度，避免類以事件發生。另外，據了解，相關站長當日沒有接獲乘客反映題述事件。惟有市民致電熱線反映，本公司已立即跟進並在規定限期內於網站公佈事件處理情況。敬請事主理解。