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設施配套, 服務表現

TR/8030111/03313/2021

Case received date
03/08/2021
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事主反映巴士車廂冷氣太凍,又不環保,又容易感冒,現在疫情期間又不開窗,要求巴士公司跟進。
Date of completion
2021-08-16
Handling status
感謝事主的反映。本公司一直要求車長按照指引調節空調溫度,以確保車廂溫度舒適。另一方面,為防範疫情,本公司要求車長打開車窗並開啟空調鮮風系統,以保持車廂空氣流通。