02/08/2023

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事主投訴反映於2023年7月29日及7月30日約上午11時至12時期間在關閘等候搭乘17號路線，由於很多遊客都是由關閘前往大三巴，但17號的班次不夠，上述時間要等候半小時，加上天氣炎熱，候車人士眾多，尤其是星期六及星期日，要求派員到場視察，有時一次來2至3輛巴士，有時等很長時間才有巴士，要求作出跟進及新增17號的短線。

2023-08-16

感謝事主的意見。就題述情況，本公司會密切留意相關路線節假日期間的營運情況及客流變化，並已針對高峰日子加強服務，致力保障服務滿足乘客的出行需要。
另外，巴士班距受天氣狀況、交通情況及停站上落客時間等不穩定因素影響，或會導致題述中途站出現班次間隔不均的情況。