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服務表現

TR/7220118/03234/2021

Case received date
22/07/2021
Related routes
AP1
Content suggestion
事主反映14/7/2021早上6:54乘坐AP1,巴士在看台街巴士站上客後,已準備駛出馬路,但見有乘客欲上車又回去開門上客,事主認為自己守規距上車,司機上客後不應在準備駛出馬路時再開門予乘客,希望巴士公司跟進。
Date of completion
2021-08-04
Handling status
感謝事主的熱心反映。就題述情況,本公司已教育有關車長必須正確靠站,以保障乘客的安全及避免阻礙交通運作。與此同時,本公司會加強培訓及監管,致力提升服務質素。再次感謝事主的反映。