Home > Case Follow Up > TR/7160113/03151/2021
班次時間

TR/7160113/03151/2021

Case received date
16/07/2021
Related routes
5,5AX
Content suggestion
事主反映2021年7月13-14日,早上約8時半在M16/2-提督馬路/雅廉訪巴士站,自從學生陸續不用上學,最近感到早上上班時間的5號及5AX號巴士的班次有明顯減少,而每一班車到達M16/2-提督馬路/雅廉訪巴士站時,原本的乘客已站到車門位置,根本不能上車。 從以往能輕鬆上車到現在有車也上不了,這兩天最少要等兩三班車才能勉強擠上車,與平日同時間出門,但因為上不了車,回到公司已經遲到了。在此需要強調的是,學生不用上學不代表在職人士不用上班!現要求巴士公司加強監察或增加早上8時至9時5號及5AX號的班次。
Date of completion
2021-07-30
Handling status
感謝事主的反映。就題述情況引起事主的不便,本公司深表歉意。對此,本公司會視乎情況增加中途起載班次,以便中途站乘客乘搭。與此同時,本公司會加強留意題述路線的客流情況,適時加強服務,以便大眾出行。再次感謝事主提供寶貴的意見。