Case received date
28/06/2021
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事主反映於2021年6月24日中午12點在在東北大馬路轉入黑沙環新街前燈位，一部17路線車長因前面有的士落客，懷疑不滿受阻，一直長響咹發脾氣，駕駛態度很差，這位四眼司機，長期如此，以往亦發生過該問題，這種心理，是否有能力繼續駕駛巴士?
Date of completion
2021-07-12
Handling status
感謝事主的熱心反映。根據相關巴士的行車記錄，交通燈為綠燈期間，的士突然在交通燈前方停車造成阻礙，巴士車長繼而持續響咹提醒。對此，本公司已教育車長如非必要應避免響咹，並保持良好駕駛態度。與此同時，本公司會持續監督及培訓，致力提升車長服務質素。敬請事主理解。