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TR/6090209/02556/2021

Case received date
09/06/2021
Related routes
9,9A,16
Content suggestion
事主所反映的9、9A及16路線標示「近關閘」一事,不滿巴士公司回覆,表示巴士公司唔會聽意見,根本自我為中心,自己話好就好,乘客投訴都無用,只係話適時完善,但一直都唔完善,一直呃人。
Date of completion
2021-06-23
Handling status
感謝事主的反映。本公司會研究及考慮不同乘客的建議及需求,適時完善資訊的表達方式,致力為乘客提供最大程度的便利。