Case received date
09/06/2021
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事主反映17號巴士到總站,個司機無拉手掣,成架巴士向後移!(架車上面無人無司機)好彩有個阿姨大叫,幾個司機馬上跳上去拉番,如果唔係不堪設想!後面就係斑馬線,再遲幾秒就出事!白鴿巢仲勁多公公婆婆小朋友,要求巴士公司改善。
Date of completion
2021-06-23
Handling status
感謝事主的反映。本公司高度重視有關事件,對於車長的失誤引起不必要的危機,本公司深表歉意,已對有關車長進行教育及處分,並嚴正告誡其駕駛巴士駛至總站後,必須確保巴士完全停定及務必拉好手掣,以策安全。與此同時,本公司會加強培訓並密切監管車長的駕駛表現,致力提升車長的安全駕駛意識。