Case received date
04/06/2021
Related routes
5,5X
Content suggestion
事主指過往曾向巴士公司反映巴士問題，包括5及5X路線的的總站(M177-澳門旅遊塔)只可下車，需登車另需前往M182旅遊塔/行車隧道，令市民誤會且不便。早前巴士公司回覆指已在有關站點加上指示牌，但事主形容有關指示牌不顯眼且無作用，認為應研究如何改善，另事主亦表示關於巴士站"近關閘"的字眼反映至今仍未有改善，要求巴士公司跟進處理。
Date of completion
2021-06-18
Handling status
感謝事主的反映。對於事主的意見，本公司會研究及考慮不同乘客的建議及需求，適時完善資訊的表達方式，致力為乘客提供最大程度的便利。再次感謝事主的反映及意見。