Case received date
28/05/2021
Related routes
17,25
Content suggestion
事主表示新福利的巴士車廂內輪椅位置的安全帶已生鏽不能使用 (包括17和25路線)，每次都要使用自備的安全帶，並曾多次向巴士公司反映，但情況未見改善，要求巴士公司跟進。
Date of completion
2021-06-10
Handling status
感謝事主的熱心反映。就題述情況，本公司未有發現相關路線巴士的輪椅安全帶損壞。希望事主提供具體巴士車牌號，以便本公司進一步跟進。與此同時，本公司會加強對相關設施進行檢查及保養，以保障設施可正常使用。敬請事主理解。