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服務表現

TR/5260091/02287/2021

Case received date
26/05/2021
Related routes
51X
Content suggestion
事主反映於5月25日約08:36,51X於巴黎人站飛站,車牌號MR8462。
Date of completion
2021-06-08
Handling status
感謝事主的反映。就有關巴士過站不停的情況引起乘客之不便,本公司深感抱歉,現已對有關車長作出處分並嚴正告誡其必須慢駛入站,密切留意站內乘客動態,嚴禁無故飛站及拒載行為。與此同時,本公司會加強車長培訓及監管車長的服務表現,致力提升車長的服務質素。