Case received date
24/05/2021
Related routes
9,9A,16
Content suggestion
事主反映現時連9、9A、16這幾條不到關閘的路線也寫著關閘，根本是誤人乘車，巴士公司的回覆是設有廣播提示人下車，但聽到廣播的話就已被騙啦，為何不能正確地寫好!
Date of completion
2021-06-04
Handling status
感謝事主的熱心反映。為方便市民及旅客乘搭巴士前往熱門地點，本公司於部分巴士路線之目的地指示牌上，增加標示目的地附近之地標。事主所反映的9、9A及16路線之牧場街總站位於關閘廣場的300米半徑範圍，故目的地指示牌除標示「牧場街」外，亦有標示「近關閘」。對於事主的意見，本公司會研究及考慮不同乘客的建議及需求，適時完善資訊的表達方式，致力為乘客提供最大程度的便利。