Case received date
23/05/2022
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事主表示，本人早前反映在4月23日14:30水晶魚演習期間，K389新福利大巴行走演習巴士在塔石體育館落客時，另一部25B巴士(車號K255)不在巴士後方依次入站，而當巴士越過演習巴士時才發現有人要上車，巴士司機就直接打斜佔泊兩條行車線在路中心上客，但新福利回覆反稱本人從未提及的「有意飛站」，同時又不回應有關「巴士司機就直接打斜佔泊兩條行車線在路中心上客」，其實重點問題是，巴士司機直接在路中心打斜佔據兩線上落客才是問題所在，另外，巴士打斜上客後，K389巴士就駛離，也正是本人提出「巴士後方依次入站」，本人對於新福利極不正視事件感到不滿，同時十分質疑新福利跟進投訴人員的中文理解能力。
Date of completion
2022-06-06
Handling status
根據相關巴士的行車記錄，巴士行至題述站點時，因有輛演習巴士停靠站點靠後方進行演習，並開啟警示燈示意，車長不能預見其稍後就會駛離，故巴士平穩繞過後停靠在站點靠前位置上落客，期間巴士尾端稍佔用道路中央之虛線約15秒，對後方道路使用者做成不便，本公司深表歉意。本公司已教育車長在有條件的情況下需正確靠站，以免阻礙其他道路使用者。