Case received date
18/05/2021
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事望於13/5/2021反映現時巴士車廂內供輪椅使用人士的兩種圖示，一種是正方形，另一種圓形，請問如何作出區別？另外，巴士車廂的輪椅乘坐方式是與車長背對背，但是，背對背的設計示不利輪椅人士使用，請跟進。
Date of completion
2021-06-01
Handling status
感謝事主的反映。本公司於車廂內的輪椅停放區域張貼有無障礙標誌，以茲識別。另外，本公司巴士內的無障礙設施為原廠設計且背向車頭，在巴士緊急煞車時，可減少輪椅乘客受傷的機會。