18/05/2021

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主題：16號車都唔去關閘，點解車頭寫近關閘？
事主於14/05/201電郵反映下午13:58剛剛搭16號車，車頭寫住關閘，但原來只係近，車到我去鴨涌河，好似俾人呃咁，點解唔到車頭個牌會寫關閘？巴士 公司呃人？

2021-06-01

感謝事主的熱心反映。為方便市民及旅客乘搭巴士前往熱門地點，本公司於部分巴士路線之目的地指示牌上，增加標示目的地附近之地標。事主所反映的16路線之牧場街總站位於關閘廣場的300米半徑範圍，故目的地指示牌除標示「牧場街」外，亦有標示「近關閘」。此外，本公司於車內設有廣播提示，提醒前往關閘的乘客於上述巴士站落車。再次感謝事主的反映及意見。