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服務表現

TR/5180140/02137/2021

Case received date
18/05/2021
Related routes
26A,33
Content suggestion
事主於17/05/2021反映巴士於M170-殷皇子馬路站上落客時,經常沒有完全駛入左邊行車線埋站,阻礙隔離一條行車線之車輛通過(相關路線包括26A、33路線),請作出跟進。
Date of completion
2021-06-01
Handling status
感謝事主的反映。本公司一直要求車長須正確靠站,以保障乘客和道路使用者安全及及避免影響交通運作。就題述情況,希望事主可提供具體事發時間及巴士車牌號,以便本公司進一步跟進。與此同時,本公司會加強培訓及監察,致力提升服務質素。再次感謝事主反映。