17/05/2021

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事主反映近期新福利巴士(用作銀河員工巴)均在平日晚上七時起經常在河邊新街261號新福花園門口對出的路段中線位置上落客，嚴重影響現場交通，亦危及乘客安全；同時反映上述的車輛是增程式電動車，發出的嘈音異常大，事主形容如地盤打樁聲，嚴重影響鄰近居民作息，要求巴士公司更換其他車種行駛，及嚴格要求有關員工巴遵守道路交通規則，應在上落客區上落客，如豐順新邨旁的上落區。
註:其中一台涉事車牌編號為MY-95-15。

2021-05-31

感謝事主的反映。就題述情況，本公司一直要求車長需盡量將巴士駛近行人路旁上落客，以保障乘客安全及避免阻礙交通運作。另外，有關增程式電動巴士會在充電期間會產生聲響，但在非充電時較傳統柴油巴士更為寧靜。與此同時，巴士停站開門時會暫停充電，進一步減少對候車乘客的影響。對於事主的意見，本公司近年積極引入適合本澳的環保巴士，逐步更新現有車隊，以減少環境污染。