Case received date
17/05/2021
Related routes
9A,16,16S
Content suggestion
事主居住於澳門大廈,剛才搭16S路線巴士去到M18牧場街總站,見到巴士標示寫「近關閘」引致乘客誤會,由於巴士上有人是想到關閘的,但其實由該處行去關閘好遠,需時約20分鐘的時間,以致該等乘客感到不滿,16號路線及9A號路線都有同樣情況,要求巴士公司跟進及作出更改。
Date of completion
2021-05-31
Handling status
感謝事主的熱心反映。為方便市民及旅客乘搭巴士前往熱門地點,本公司於部分巴士路線之目的地指示牌上,增加標示目的地附近之地標。事主所反映的9A、16及16S路線之牧場街總站位於關閘廣場的300米半徑範圍,故目的地指示牌除標示「牧場街」外,亦有標示「近關閘」。此外,本公司於車內設有廣播提示,提醒前往關閘的乘客於上述巴士站落車。再次感謝事主的反映及意見。