Case received date
17/05/2021
Related routes
9A
Content suggestion
事主反映於2021年5月13日約07:00在高士德，新福利9A巴士車頭/車身顯示牌目的地錯，該巴士只到牧場街，但現時寫上關閘，連巴士公司職員馬小姐接收意見時亦承認出錯，但就回覆不會改正，再次要求巴士公司跟進處理!
Date of completion
2021-05-31
Handling status
感謝事主的熱心反映。為方便市民及旅客乘搭巴士前往熱門地點，本公司於部分巴士路線之目的地指示牌上，增加標示目的地附近之地標。事主所反映的9A路線之牧場街總站位於關閘廣場的300米半徑範圍，故目的地指示牌除標示「牧場街」外，亦有標示「近關閘」。此外，本公司於車內設有廣播提示，提醒前往關閘的乘客於上述巴士站落車。 另外，根據熱線通話記錄及向相關熱線人員了解，本公司未有接獲事主來電反映題述情況。敬請事主理解。