Case received date
12/05/2021
Related routes
5,16S
Content suggestion
事主再次反映新福利巴士5、16S巴士車頭標示仍為"近關閘",事主稱已多次反映及持續很久,質疑為何至今仍未有任何改善?要求巴士公司盡快取消有關標示,以免誤導乘客;同時要求巴士公司回應有關跟進內容,對市民作出交待。
Date of completion
2021-05-26
Handling status
感謝事主的反映。為方便市民及旅客乘搭巴士前往熱門地點,本公司於部分巴士路線之目的地指示牌上,增加標示目的地附近之地標。事主所反映的華大新村站(5路線)及牧場街總站(16S路線)均位於關閘廣場的300米半徑範圍內,故目的地指示牌除標示「牧場街」外,亦有標示「近關閘」。此外,本公司於車內設有廣播提示,提醒前往關閘的乘客於上述巴士站落車。再次感謝事主的反映及意見。