Case received date
08/05/2024
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事主投訴新福利17號巴士車牌號MZ9953的巴士司機。於2024年5月1號晚約7點40分於羅理基博士大馬路近東方拱門及聖羅撒英文部前的斑馬線，事主和同伴兩個人正在過斑馬線，當時該17號巴士和我們還有一點距離，正常情況下巴士有足夠時間減速停下等我們過完，但該巴士司機並沒有適時減速剎車禮讓行人，甚至直到巴士已經駛到斑馬線上行人的面前時才終於剎車，車頭右側差點就撞到本人的同伴，當時巴士司機更是沒有任何動作示意致歉。事主不清楚原因為何，但當時情況實在過於危險。
Date of completion
2024-05-20
Handling status
感謝事主的反映。根據相關記錄，本公司在本年5月1日〈事發翌日〉曾接獲事主來電反映後，我司高度重視並將訴求記錄並交由相關部門嚴肅跟進。
對於題述事宜。本公司現已嚴肅告誡有關車長必須密切留意路面情況及謹慎觀察行人動態，尤其夜間光線較為不足之路段行車更要加倍謹慎，於斑馬線前須減速行駛及禮讓行人優先通過，以策安全。與此同時，本公司會持續培訓及監督車長的駕駛表現，致力提升車長的安全駕駛意識，致力維護行車安全。
對於題述事宜。本公司現已嚴肅告誡有關車長必須密切留意路面情況及謹慎觀察行人動態，尤其夜間光線較為不足之路段行車更要加倍謹慎，於斑馬線前須減速行駛及禮讓行人優先通過，以策安全。與此同時，本公司會持續培訓及監督車長的駕駛表現，致力提升車長的安全駕駛意識，致力維護行車安全。