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Service Performance

TR/5070041/01879/2024

Case received date
07/05/2024
Related routes
102X
Content suggestion
事主表示2024年4月30日21:00分,AB5737-102X路線巴士在蓮花路新濠影匯未停站,司機不開門拒載。
Date of completion
2024-05-20
Handling status
感謝事主的反映。根據相關巴士的行車記錄,巴士駛至蓮花路/新濠影匯站時,由於沒有乘客需要落車,車長目測車廂滿載,為保證乘客的乘坐體驗,遂向候車乘客示意未能提供接載,繼而駛離站。對於題述情況,本公司會繼續關注相關路線班次情況,採用相應措施及調整發車安排,滿足乘客的出行需求。冀希乘客諒解。