30/04/2021

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事主為一名發財巴司機，表示關閘廣場東側旅遊巴停泊區內泊位已十分緊張，巴士公司卻經常中午時份停泊數台巴士於區內，導致發財巴司機休息及午膳時無法停車，就此，希望巴士公能讓出有關位置。
註：事主稱停泊之巴士為關閘廣場路線使用之車輛，因早上與下午營運時間之間有數小時空閒，導致車長停泊4至5小時後再直接駛至關閘廣場開出。

2021-05-14

感謝事主的反映。就題述情況，本公司會敦促站長加強站內泊車管理，將巴士安排停泊適當位置。與此同時，本公司會加強培訓及監察，致力提升服務質素。