Case received date
28/04/2021
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51
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事主反映於26/4/2021早上8:10-8:15,乘坐51號巴士並在巴士站T433 機場大馬路/航空圓形地前按鐘示意下車,但車長沒有理會並飛站,到下一個站才開門,令事主上班遲到,希望巴士公司跟進。
Date of completion
2021-05-12
Handling status
感謝事主的反映。根據最接近題述時間的4班51路線巴士之行車記錄,巴士於題述站點均有靠站及上落客。希望事主可提供巴士車牌號,以便本公司進一步跟進。與此同時,本公司會持續監察車長的服務質素,要求車長密切留意落車燈狀態及嚴禁無故飛站,致力提供優質巴士服務。再次感謝事主的反映。