Case received date
23/04/2021
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事主反映於2021/4/21上午約08:30,其駕駛電單車由提督馬路經紅街市轉入高士德大馬路,當時事主駕駛之電單車於高士德大馬路沿左線前進,期間一輛新福利巴士(車牌號碼︰MW-49-05,男性司機),從右邊行車線在事主車前直接靠入左線,險些發生碰撞,期後兩車於紅綠燈停車,事主向該巴士司機質問其駕駛態度,司機即以”你玩野乍!”及粗口回應,事主表示其當時車上有乘載小朋友,絕不會因爭路而冒險,故投訴該司機的駕駛及服務態度,及要求查證後對其作出處分。
Date of completion
2021-05-07
Handling status
感謝事主的反映。就題述情況,本公司深表歉意。本公司已嚴厲教育涉事車長必須在安全情況下方可變換車道,以及留意說話用語及態度。與此同時,本公司會加強培訓及監察,致力提升車長的安全駕駛意識及服務質素。