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TR/4190109/01582/2021

Case received date
19/04/2021
Related routes
16,16S,17,17S
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事主反映新福利又回復以前大量在車頭放置「特班車」紙牌,當中包括 16、17 號線,但如該兩線車頭放置「特班車」紙牌,到底表示其為「正線」還是「S 線」,就十分值得商榷。網友曾兩度致電新福利查問兩者的分別,兩位女熱線職員的答覆也是「特班車」與「正線」路程及服務時間不同,更強調「16/17 特班車」就是「16S/17S」。而16 及 17 號線的確每隔幾部車,就有一部車頭會放置「特班車」紙牌,如按熱線職員回覆,實在令人摸不著頭腦。
Date of completion
2021-04-30
Handling status
感謝事主的熱心反映。巴士車頭放置的「特班車」指示牌表示該班車為疏導乘客而增加的班次,但為避免乘客混淆,本公司現已取消相關做法。