Case received date
16/04/2021
Related routes
17,17S
Content suggestion
事主反映17號路線特班車即為現時17S路線，但現時巴士公司會依繁忙時段開出一種17號路線特班車(車頭玻璃有特班車字牌)，但該車實非為17S。事主認為相關巴士資訊混亂，要求巴士公司跟進。事主表示曾致電新福利了解，惟該公司只稱兩條路線各有不同起始點；事主希望釐清17號特班車及17S之分別。
Date of completion
2021-04-30
Handling status
感謝事主的反映。巴士車頭放置的「特班車」指示牌表示該班車為疏導乘客而增加的班次，但為避免乘客混淆，本公司現已取消相關做法。