Case received date
08/04/2021
Related routes
MT4
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事主反映於2021年4月1日下午約1時50分，往關閘方向的巴士路線MT4(車輛號碼為H24)到逹M183/1-河邊新街/凱泉灣時，有兩位市民想上車，唯司機沒有開門及隨後便開車，當駛至一個私家車位的距離突然急剎及開門讓該兩位市民上車，事主質疑為何一開始不讓彼等上車，且在急剎的情況下容易使乘客受傷，要求巴士公司作出改善。
Date of completion
2021-04-22
Handling status
感謝事主的反映。根據相關巴士的行車記錄，巴士靠站期間，幾位乘客分別陸續趕到站，車長均有等待及幾次開門接載乘客。巴士離站時，兩位乘客正趕到巴士站，車長隨即再次停車並接載乘客，期間未發現急煞車情況。然而，本公司已提醒有關車長密切留意站內乘客動態，嚴禁無故飛站及拒載；即使已完成上落客程序，離站前亦應留意站內是否有乘客需要乘搭，在安全情況下應再次開門接載乘客。敬請事主理解。