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TR/3240097/01246/2021

Case received date
24/03/2021
Related routes
102X
Content suggestion
事主反映於3月20日(星期六晚)約22:30分,在102X巴士上,一名乘客由花城站上車一路至保利達站下車都沒戴口罩,司機完全不理會,要求巴士公司遵守防疫常態化!
Date of completion
2021-04-01
Handling status
感謝事主的熱心反映。對於車長未有切實監管上車乘客佩戴口罩的情況,本公司深表歉意。對此,本公司已教導有關車長並會敦促其嚴格做好把關工作,拒絕沒有正確佩戴口罩的乘客乘車。與此同時,本公司已在巴士車廂內設有三文(中、葡、英)四語(粵、葡、普、英)之語音廣播及告示,提醒乘客必須正確佩戴口罩。再次感謝事主的寶貴意見。