Case received date
24/03/2021
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事主反映新福利37路巴士可否在週一-週五8點30分左右增加一趟班次，事主表示是大學生，週一至週五8點30分左右，從高勵雅馬路到旅遊學院氹仔校區、城市大學站有特別多的學生上車，比肩接踵，坐車舒適度可以說只有2分（滿分5分）。且違反了2021年初開始實施的巴士新合同，尖峰時段班次服務較少，車廂很迫。希望巴士公司重視及改善，謝謝！
Date of completion
2021-04-01
Handling status
感謝事主的熱心反映。就題述情況，經檢視相關路線的運作情況後，本公司將調整題述時段之部分班次間隔，並會密切留意客流變化，適時加強服務，以配合乘客出行需求。