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TR/3230063/01231/2021

Case received date
23/03/2021
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17
Content suggestion
事主反映17巴士路線的廣播誤導人,例如說下一站某某站點直達大三巴,事實根本不是直達而是要下車後再走10分鐘,要求巴士公司改善或優化廣播內容。
Date of completion
2021-04-01
Handling status
為方便前往大三巴的乘客,當巴士抵達高園街臨時站前,車內將播放「前往大三巴牌坊的乘客可於此站下車」的語音提示,而語音並未提及「直達」字眼。對此,本公司會檢視及研究相關語音廣播,適時作出調整,致力為乘客提供準確的乘車資訊。