Case received date
03/03/2025
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25AX
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事主反映2月26日今早在M248-關閘東側上落客區站，25AX路線車牌號AB5260應為早上8點16分至8點20分期間發車，但等到差不多8點29分先發車，影響候車乘客出行。如果班次不準時，可不可以提前告知。
Date of completion
2025-03-09
Handling status
感謝事主的反映。根據相關資料顯示，當天題述時段25AX路線班次受氹仔嘉樂庇總督馬路-亞利雅架圓形地一帶沿途交通行車緩慢影響，導致題述時段班次延誤返抵總站及開出，並未能按計劃發車。 倘由此引起乘客的不便，本公司表示遺憾並將加強留意各區交通情況，實時監控調度，盡量將不可抗力因素所帶來市民的影響降至最低。敬請事主諒解。